ДОГОВОР-ОФЕРТА
об оказании познавательно-просветительских услуг

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 Для целей настоящего договора-оферты, нижеуказанные термины имеют следующие значения:

1.1.1 ТУМО – ООО «Платформа креативного обучения» (ОГРН 1197746294767 ИНН 7703475219 Адрес 123100, г. Москва, ул. Мантулинская, дом 7, стр. 3, эт. 2, пом. II, ком. 2 Телефон +7 495 646 0273 Эл. почта info@tumo.moscow).

1.1.2 Сайт, Сайт ТУМО - Интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://tumo.moscow.

1.1.3 Заказчик – любое физическое лицо, совершившее действия, подтверждающие принятие условий настоящего Договора-оферты.

1.1.4 Участник – несовершеннолетнее лицо в возрасте от 12 до 18 лет, в интересах которого Заказчик акцептует настоящий Договор-оферту.

1.1.5 Условия - условия и положения настоящего Договора-оферты, а также условия и положения всех документов, на которые он ссылается.

1.1.6 Территория, Территория ТУМО - пространство первого и второго этажа здания, расположенного по адресу г. Москва, ул. Мантулинская, дом 7, стр. 3, занимаемые ТУМО.

1.1.7 Услуги - перечень услуг, оказываемых ТУМО Заказчику и Участнику, определяемый пунктом 3.2 настоящего Договора-оферты

1.1.8 Траектория - Интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://ru.tumo.world/.

1.1.9 Просветительская программа - описание содержания и формата просветительских занятий, проводимых в рамках оказания Услуг, размещенное в сети Интернет по адресу https://tumo.moscow/legal/program
1.2 Любые термины и понятия, использующиеся в Договоре-оферте и не нашедшие отражения в разделе «Термины и определения», будут толковаться в соответствии со смыслом, вытекающим из текста договора-оферты. В случае возникновения любых разногласий относительно толкования термина и/или понятия, используемого в договоре-оферте, применяться будет то толкование, которое будет определено ТУМО.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1 В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, любое из следующих действий: (1) подписание Заказчиком анкеты, из которой следует присоединение к условиям настоящего Договора-оферты, (2) оплата услуг ТУМО, предусмотренных настоящим Договором-офертой является акцептом и подразумевает полное и безоговорочное принятие его условий и положений, а также условий и положений иных нормативных документов, размещенных на Сайте.

2.2 В случае, если оплата услуг ТУМО происходит до подписания анкеты, Заказчик обязуется подписать анкету в офисе ТУМО в течение 5 (пяти) рабочих дней, но не позднее даты начала оказания услуг.

2.3 Заказчик осуществляет полный и безоговорочный акцепт настоящего договора-оферты а также условий всех документов, на которые ссылается настоящий Договор-оферта, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с условиями указанных документов, Заказчик обязан отказаться от пользования Услугами. Срок акцепта условий не ограничен.

2.4 Актуальный и действительный текст настоящего Договора располагается на Сайте ТУМО по адресу https://tumo.moscow/legal/offer.

2.5 Настоящий Договор-оферта, а также все документы, на которые он ссылается, могут быть в любой момент изменены ТУМО в одностороннем порядке без дополнительного уведомления Заказчика. Новая редакция настоящего таких документов вступает в силу с момента их размещения на Сайте.

2.6 Риск неознакомления с новой редакцией Договора-оферты и документов, на которые он ссылается, несет Заказчик, а продолжение пользования услугами после изменения условий считается согласием с его новой редакцией.

2.7 В случае если в настоящий договор-оферту были внесены изменения, с которыми Заказчик не согласен, он обязан прекратить пользование Услугами.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1 ТУМО на основании обращения Заказчика предоставляет доступ к своим услугам и возможностям Участнику в течение оплаченного периода (срок доступа), исчисляемого в календарных месяцах, в объеме, предусмотренных конкретным тарифом.

3.2 Перечень услуг и возможности по настоящему Договору-оферте определяются выбранным тарифным планом и представлены в перечне услуг TUMO, расположенному в сети Интернет по адресу https://tumo.moscow/legal/services.

3.3 Настоящий Договор в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ является абонентским договором и предусматривает потребление услуг в соответствии с установленным ТУМО графиком. Доступ к услугам используется Заказчиком и Участником по своей воле. Неиспользование доступа к услугам в течение срока доступа не является основанием для продления срока доступа, если иное не установлено в Договоре.

3.4 Занятия в рамках настоящего Договора-оферты не являются образовательной деятельностью ни в каком ее виде. ТУМО не обеспечивает ни в какой части освоение Участником каких-либо образовательных программ, в том числе школьного образования и дополнительного образования. ТУМО не дополняет, не углубляет, не заменяет знания и навыки, которые осваиваются Участником в рамках образовательного процесса в соответствующих учреждениях. ТУМО не обеспечивает подготовку Участника к поступлению в высшие и средние специальные учебные заведения

3.5 Доступ к Услугам предоставляется исключительно в период оплаченного срока доступа.

3.6 Конкретный объем и график оказания услуг в каждый период определяется ТУМО и доводится до Заказчика.

3.7 Течение периода оказания Услуг начинается с даты оплаты Услуг, если иное не предусмотрено условиями тарифа.

4. ОПЛАТА

4.1 Срок доступа к Услугам ТУМО оплачивается в соответствии с выбранным тарифом. Актуальная стоимость тарифов размещается на сайте ТУМО по адресу https://tumo.moscow/tuitionfees. ТУМО имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять указанные тарифы. Изменение применяется к последующим календарным месяцам, за которые не совершалась оплата. Изменение тарифа не применяется к календарным месяцам, за которые поступила оплата до такого изменения.

4.2 Минимальный срок доступа, подлежащий оплате, равняется 1 (одному) календарному месяцу. Стоимость каждого тарифа формируется исходя из этого срока доступа.

4.3 В случае, если Договор заключен позднее первого числа календарного месяца, то срок доступа за этот месяц определяется как число дней, оставшихся до завершения месяца. Оплата за такой период формируется пропорционально количеству оставшихся календарных дней.

4.4 Оплата доступа к Услугам ТУМО осуществляется на условиях 100% предоплаты не менее, чем за 5 (пять) дней до начала очередного периода обучения. Для оплаты ТУМО выставляет счет.

4.5 Заказчик имеет право оплатить несколько месяцев доступа к Услугам ТУМО. В таком случае соответствующая часть внесенного аванса засчитывается в счет оказания Услуг в момент начала течения соответствующего календарного месяца.

4.6 ТУМО имеет право проводить акции и формировать специальные предложения для Заказчика в соответствии со следующими условиями:

4.6.1 ТУМО имеет право формировать специальные предложения, которые касаются особых условий приобретения доступа к Услугам.

4.6.2 Условия действия специальных предложений формулируются ТУМО и являются обязательными для Заказчика. Данные условия размещаются на Сайте ТУМО, либо направляются Заказчику по электронным каналам связи, либо сообщаются по телефону, либо сообщаются устно при личной беседе. Специальное предложение действует с момента, который определяется ТУМО и указывается в сообщении о таком специальном предложении.

4.6.3 Специальные предложения могут заключаться, в том числе (не исключительно), в предоставлении скидки на оплату одного и более срока доступа, предоставление дополнительного срока доступа по специальной цене.

4.6.4 Принятие условий специального предложения подтверждается оплатой доступа к Услугам на условиях такого специального предложения.

4.6.5 В случае, если доступ к Услугам оплачивается Заказчиком до начала срока действия специального предложения, то они не пересчитываются в соответствии с условиями такого специального предложения.

4.6.6 В случае, если Заказчик нарушает условия специального предложения (например, отказывается от части Услуг, приобретение которых было условием специального предложения), то к отношениям Сторон применяются обычные условия настоящего Договора, в том числе, тарифы.

5. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА

5.1 Настоящий Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных пунктом 2.1. Договора и действует бессрочно.

5.2 Услуги оказываются в период оплаченного срока доступа. Окончанием срока оказания Услуг является истечение последнего дня оплаченного срока доступа.

5.3 Продление срока оказания осуществляется путем оплаты Заказчиком последующих календарных месяцев, которые включаются в срок доступа.

5.4 По общему правилу срок доступа к Услугам ТУМО течет непрерывно.
После истечения оплаченного срока доступа Заказчик имеет право возобновить его в любой момент, совершив оплату.

5.5 В случае предоплаты более одного месяца доступа к услугам ТУМО, Заказчик имеет право прерывать течение срока доступа к Услугам (заморозка). Прерывание срока применяется к месяцу, следующему за месяцем, в котором Заказчик заявил о заморозке. Срок заморозки не может составлять более 1 (одного) месяца в течение календарного года.

5.6 Заказчик имеет право в любой момент отказаться от оплаченного срока доступа в пределах календарных месяцев, которые еще не наступили. Отказаться от доступа к Услугам в течение текущего календарного месяца нельзя.

5.7 ТУМО имеет право в одностороннем порядке отказаться от настоящего Договора в случае существенного нарушения Договора Заказчиком. В том числе существенным признается нарушение правил внутреннего распорядка, размещённых по адресу https://tumo.moscow/legal/rules и условий нахождения на территории ТУМО, подписываемых в момент заполнения анкеты.

6. ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ, ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

6.1 Стороны признают, что направление сообщений и информации через электронные каналы связи с официальных адресов и абонентских номеров ТУМО приравнивается к направлению документа на бумажном носителе.

6.2 Для ТУМО устанавливаются следующие официальные контактные данные:

Электронная почта info@tumo.moscow
Мессенджер Telegram https://t.me/tumo_moscow_support_bot
Телефоны +7 (985) 743-59-09, +7 (495) 323-77-20

6.3 Для Заказчика используются адреса, которые указаны в анкете о присоединении к настоящему Договору.

6.4 Сообщение, направленное по электронным каналам связи считается доставленным Стороне на следующий день после его отправки.

6.5 ТУМО осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу https://tumo.moscow/privacy. Политика конфиденциальности применяется к отношениям, возникающим из настоящего Договора.

6.6 Заказчик соглашается на обработку своих персональных данных и персональных данных Участника в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». Заказчик гарантирует, что имеет необходимые полномочия и согласия на предоставление персональных данных Участника.

6.7 Заказчик предоставляет ТУМО следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, место рождения, номер и серию документа, удостоверяющего личность, сведения о регистрации по месту жительства/пребывания, телефон, адрес электронной почты.

6.8 Заказчик предоставляет ТУМО следующие персональные данные Участника: фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, место рождения, номер и серию документа, удостоверяющего личность, сведения о регистрации по месту жительства/пребывания, телефон, адрес электронной почты.

6.9 Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6.10 ТУМО обрабатывает персональные данные Заказчика и Участника в целях надлежащего оказания Услуг, разрешения возможных разногласий между Сторонами, предоставления дополнительных сервисов, информирования Заказчика о различных мероприятиях, организуемых ТУМО, рекламой услуг ТУМО.

6.11 ТУМО обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.

6.12 Заказчик предоставляет согласие на получение информационных и рекламных сообщений от ТУМО на указанные в анкете о присоединении к договору-оферте адрес электронной почты и номер телефона.

6.13 Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего письменного заявления в ТУМО по адресу: info@tumo.moscow.

6.14 ТУМО уведомляет Заказчика, что может вести запись телефонных разговоров, которые проводятся по официальным номерам, запись и хранение переписки по электронным каналам связи, видеонаблюдение на территории ТУМО. Сбор и хранение указанной информации осуществляется исключительно с целью исполнения настоящего Договора, разрешения спорных вопросов, обеспечения безопасности. Указанная информация не предоставляется третьим лицам, за исключением случаев, когда такая обязанность прямо установлена законодательством РФ.

6.15 Заказчик предоставляет согласие на фото- и видеосъемку на территории ТУМО, в том числе, Заказчика и Участника, и использование полученных материалов в информационной и рекламной деятельности ТУМО.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1 Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ в рамках реального ущерба.

7.2 Заказчик несет ответственность и возмещает ущерб, нанесенный имуществу ТУМО Участником, в случае, если такой ущерб был нанесен умышленно, по неосторожности, в результате нарушения Правил нахождения на территории ТУМО.

7.3 ТУМО несет ответственность в случае причинения ущерба в результате нарушения условий настоящего Договора и приложений к нему. ТУМО не несет ответственность за ущерб, который причинен Заказчику или Участнику в результате нарушений условий Договора и Правил нахождения на территории ТУМО.

7.4 В случае, если у Стороны есть какие-либо требования в отношении другой Стороны, в том числе (неисключительно), сообщения о нарушении условий Договора, требования о компенсации ущерба, требования об услугах ненадлежащего качества, то Сторона оформляет их в письменном виде (сканированный электронный образ документа на бумажном носителе с подписью Стороны) и направляет другой Стороне в письменном виде по почте, либо по электронным каналам связи. Другая Сторона обязуется ответить на такое обращение в течение 10 (десяти) календарных дней с момента его получения.

7.5 В случае, если разногласия невозможно урегулировать в ходе переговоров или в претензионном порядке, то спор разрешается в суде в соответствии с законодательством РФ.

8. РЕКВИЗИТЫ ТУМО:

ООО «Платформа креативного обучения»
Адрес 123100, г. Москва, ул. Мантулинская, дом 7, стр. 3, эт. 2, пом. II, ком. 2
ОГРН 5167746258125
ИНН/КПП 7703475219/770301001
ОГРН 1197746294767
Банковские реквизиты:
Наименование банка АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва
Р/счет 40702 810 5 0239 0004028
БИК 044525593
Корр/счет
30101810200000000593
E-mail: info@tumo.moscow
Генеральный директор Бадалян М.С.